Användarvillkor

Det här är våra användarvillkor och det är viktigt att du läser igenom detta dokument eftersom det beskriver dina rättigheter men också ett antal skyldigheter som du har som användare. Du kan också hitta vår integritetspolicy här. Här beskriver vi hur vi använder cookies, behandlar dina personuppgifter, vad vi gör för att skydda dem och var du kan vända dig om du har några frågor kring vår personuppgiftsbehandling.

Förutsättningar

För att kunna använda Tjänsten måste du ha VR glasögon. Vi kan enbart rekommendera träning den modell som Imvi Labs säljer, då träningen är optimerad för denna.

Våra Villkor

Dessa användarvillkor och integritetspolicyn (”Villkoren”) är upprättade av Imvi Labs ab, org. nr. 559330–4651, (”Imvi Labs” och ”vi / oss / vår”). Villkoren gäller för dig som privatperson respektive juridisk person (”Kunden” eller ”du/dig/din”) som (i) registrerat dig som användare i någon av Imvi Labs tjänster/applikationer (gemensamt ”Tjänsten”), eller (ii) ingått ett separat abonnemangsavtal om nyttjande av Tjänsten. Dessa utgör sammantaget det avtal (”Avtalet”) som slutits mellan dig och Imvi Labs.

Om du som Kund är yngre än 18 år ska både du och din vårdnadshavare godkänna dessa Villkor för din räkning. Genom att godkänna dessa Villkor bekräftar du som är vårdnadshavare för en Kund under 18 år att du ger ditt samtycke att Avtalet ingås mellan Imvi Labs och Kunden.

Tjänst

Med Tjänsten avses Imvi Labs ögonkoordinationsträning för att förbättra samsyn inklusive all funktionalitet, alla gränssnitt och allt som innehåll Imvi Labs från tid till annan tillgängliggör genom Tjänsten på webbplatser och i olika applikationer. Vissa delar av Tjänsten kan komma att tillhandahållas gratis. Andra delar av Tjänsten måste du betala för innan du kan använda dem. De delar av Tjänsten som kan nås först efter betalning kallas ”Betaltjänsten”. De delar av Tjänsten som inte kräver betalning kallas ”Gratistjänsten”. Du kan läsa mer om Tjänsten genom att besöka vår webbplats www.imvilabs.com.

Vi erbjuder ibland prova på-varianter av Betaltjänsten för en viss tid, utan krav på betalning eller till ett reducerat pris (ett ”Prova på-abonnemang”). Syftet med ett Prova på-abonnemang är att användare ska kunna testa Betaltjänsten, eller delar därav, under en begränsad period för att bilda sig en uppfattning om Tjänsten.

Imvi Labs förbehåller sig rätten att när som helst fritt ändra Tjänsten, vilket innebär att till exempel Tjänstens innehåll, struktur, funktionalitet och söksystem kan komma att förändras över tid. En ändring av Tjänsten som väsentligen försämrar nyttan av Tjänsten ska meddelas minst en (1) månad i förväg. Du har då rätt att säga upp Avtalet och om du använder Betaltjänsten kan du i så fall också kräva återbetalning av redan betald avgift upp till ett särskilt belopp som motsvarar det som återstår av den pågående perioden. Du kan endast kräva återbetalning om du samtidigt säger upp Avtalet (se nedan). Om du fortsätter att använda Tjänsten efter att en ändring har skett kommer du att anses ha godkänt ändringen. Du har ingen rätt att utkräva annan kompensation på grund av att Tjänsten ändras.

Prova på-abonnemang

Vi erbjuder ibland prova på-varianter av Betaltjänsten för en viss tid, utan krav på betalning eller till ett reducerat pris (ett “Prova på-abonnemang”). Syftet med ett Prova på-abonnemang är att användare ska kunna testa Betaltjänsten, eller delar därav, under en begränsad period för att bilda sig en uppfattning om Tjänsten.

Betalning

Betalning sker via någon av de betalsätt vi erbjuder på vår hemsida.

Vi kan från tid till annan erbjuda prenumerationstjänster som kan tillhandahållas genom tredje part. Dessa tjänster kan då vara föremål för olika villkor; i så fall kan sådana villkor gälla tillsammans med dessa. Prenumerationstjänsten styrs av en månatlig prenumerationsavgift. Vi förbehåller oss rätten att ändra/uppdatera månadskostnaden. Denna ändring/uppdatering kan vara tillämplig under tjänstens period eller efter att tjänstens varaktighet är över. Om tjänsten styrs av en bindningstid och bindningstiden går ut, kommer den avtalade prenumerationstjänsten att fortsätta om du inte avbryter den, vilket du gör under Mina Sidor.

Licensupplåtelse och dina rättigheter som användare

Immateriella rättigheter

Tjänsten, all data som genereras och alla immateriella rättigheter tillhör Imvi Labs och/eller Imvi Labs licensgivare. Avtalet medför inte att någon immateriell rättighet eller del av sådan rättighet, utöver den i Avtalet specificerade nyttjanderätten, övergår till Kunden. Detta innebär också att du inte har rätt att analysera, undersöka, ändra, kopiera, sprida, sälja eller på något annat immaterialrättsligt relevant sätt förfoga över Tjänsten annat än vad som följer av detta Avtal eller tvingande lagstiftning.

Licensupplåtelse

Imvi Labs upplåter härmed en icke-exklusiv rätt för dig att använda Tjänsten under avtalstiden (se sedan om avtalstiden) på de villkor som följer av detta Avtal och med de rättigheter och begränsningar som följer av att du antingen har aktiverat Betaltjänsten eller använder Gratistjänsten. Licensen upplåts till en viss namngiven person, eller till ett visst antal användare, i enlighet med vad som överkommit i eventuellt separat abonnemangsavtal eller vid Kundens registrering.

Dessutom gäller följande för privatpersoner. Användare med privat abonnemang har rätt att använda Tjänsten för enskilt bruk. Varje användarkonto är personligt och får ej delas med andra. Tillgång till Tjänsten erhålls när registrering har slutförts och Villkor accepterats. Tjänsten anses levererad då Kunden får tillgång till Tjänsten efter att registrering har slutförts och Villkoren accepterats.

Dessutom gäller följande för juridiska personer. Användare med abonnemang via juridisk person har rätt att använda Tjänsten för det antal användare som överenskommits vid tecknande av eventuellt abonnemangsavtal. Kunden ansvarar gentemot Imvi Labs för att se till att dess användare följer detta Avtal. Tillgång till Tjänsten erhålls när registrering har slutförts, Villkor accepterats och nödvändiga uppgifter för tillgång av Tjänsten har mottagits av en för Kundens räkning utsedd kontaktperson via e‑post. Nödvändiga uppgifter för tillgång till Tjänsten skickas så snart kontaktuppgifter lämnats av Kunden och dessa registrerats av Imvi Labs. Tjänsten anses levererad då uppgifter för tillgång till Tjänsten skickats till Kunden.

Avtalstid, uppsägning och avstängning

Avtalstid och uppsägning utan anledning

Detta Avtal gäller tills dess att det sägs upp av antingen dig eller Imvi Labs. Båda parter har rätt att när som helst säga upp Avtalet och din användning av Tjänsten när din pågående betalda abonnemangsperiod löper ut. Om du använder Gratistjänsten så upphör Avtalet och din rätt att använda Tjänsten omedelbart.

Uppsägning på grund av avtalsbrott

Imvi Labs har rätt att säga upp detta Avtal med omedelbar verkan om Kunden bryter mot Avtalet i något väsentligt hänseende. Du kan komma att bli skyldig att ersätta Imvi Labs för den eventuella skada som Imvi Labs lider till följd av ett avtalsbrott t.ex. om du förfogar över Tjänsten i strid med licensvillkoren ovan eller möjliggör för andra att få obehörig tillgång till Tjänsten.

Tillfällig avstängning av Tjänsten

Imvi Labs kan komma att tillfälligt begränsa eller stänga av din tillgång till Tjänsten från tid till annan, t.ex. vid underhåll av Tjänsten. Imvi Labs har också rätt att spärra din tillgång till Tjänsten om du har eller Imvi Labs har skälig anledning att misstänka att du har använt Tjänsten, dess innehåll eller Imvi Labs immateriella rättigheter i strid med Avtalet. Om du inte betalar din abonnemangsavgift i tid har Imvi Labs också rätt att spärra din tillgång till Betaltjänsten.

Ångerrätt

Enligt lagen (SFS 2005: 59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler (distansavtalslagen) har du om du är konsument ångerrätt i 14 dagar efter dagen då avtalet om abonnemanget ingicks. Du ångrar ditt köp genom att meddela Imvi Labs per e‑mail. Av hälso- och hygienskäl kan VR-glasögon endast returneras i originalskick och i oöppnad originalförpackning.

Upplåtelse och överlåtelse

Kunden äger inte rätt att, utan Imvi Labs samtycke, upplåta eller överlåta sina rättigheter eller skyldigheter enligt Avtalet.

Användning och ansvar

Kunden förbinder sig att inte avslöja användarnamn och lösenord för någon obehörig samt att se till att handlingar så som användarnamn och lösenord för Tjänsten förvaras på ett sådant sätt att obehörig inte kan få tillgång till dessa. Kunden ska omgående underrätta Imvi Labs om det kan befaras att någon obehörig fått kännedom om Kundens lösenord eller fått tillgång till Kundens konto.

Support

Imvi Labs ger support på Tjänsten över email och vi försöker alltid svara inom 48 timmar, även om vi inte alltid kan garantera att du får svar inom denna tid. Support sker via support@imvilabs.com. Vill du avsluta din prenumeration, kan du göra detta genom att kontakta support, så hjälper vi dig avsluta abonnemang.

Meddelanden

Meddelanden från Imvi Labs till Kunden som skickats till den av Kunden angivna e‑postadressen och/eller till Kundens angivna mobiltelefonnummer ska anses ha nått Kunden ett dygn efter att meddelandet skickades.

Ansvarsbegränsning

Imvi Labs åtar sig inget ansvar för eventuella fel och brister i innehållet i Tjänsten eller i dess tillgänglighet och du bekräftar att du förstår att ingen mjukvara eller digital tjänst är helt felfri och att t.ex. buggar kan uppstå i Tjänsten. Imvi Labs bär inte heller ansvar för eventuella skador, varken direkta eller indirekta, som orsakas eller uppkommer till följd av användningen av Tjänsten, inklusive eventuella skador som uppkommer till följd av att Tjänsten inte kan användas på avsett sätt t.ex. då Tjänsten tillfälligt ligger nere eller drabbas av störningar.

Ändrade villkor

Imvi Labs förbehåller sig rätten att från tid till annan ändra Villkoren. Meddelande om ändring meddelas på Tjänstens webbplats senast 14 dagar innan ändringen träder i kraft, samt kan komma att meddelas Kunden via angivna kontaktuppgifter till angiven adress inom samma tidsram. Ändringar är bindande för Kunden om inte ändringen skäligen kan anses innebära väsentlig olägenhet för Kunden och denne senast 7 dagar efter mottaget meddelande om en kommande ändring meddelar Imvi Labs om omedelbar uppsägning av Tjänsten. Avtalet upphör då att gälla så snart Imvi Labs fått meddelande om uppsägning.

Allmänna reklamationsnämnden

Om du är konsument och har synpunkter eller klagomål på Tjänsten, kan du också vända dig till Allmänna Reklamationsnämnden (”ARN”). Du hittar mer information om ARN på www.arn.se.