Dette er vores brugervilkår, og det er vigtigt, at du læser dette dokument grundigt, da det beskriver dine rettigheder, men også en række forpligtelser, du har som bruger. Du kan også finde vores fortrolighedspolitik her. Her beskriver vi, hvordan vi bruger cookies, behandler dine personoplysninger, hvad vi gør for at beskytte dem, og hvor du kan henvende dig, hvis du har spørgsmål vedrørende vores personoplysningsbehandling.
Forudsætninger
For at kunne bruge Tjenesten skal du have VR-briller. Vi kan kun anbefale træning med den model, som Imvi Labs sælger, da træningen er optimeret til denne.
Vores Vilkår
Disse brugervilkår og fortrolighedspolitikken (“Vilkårene”) er udarbejdet af Imvi Labs AB, org.nr. 559330–4651, (“Imvi Labs” og “vi / os / vores”). Vilkårene gælder for dig som privatperson henholdsvis juridisk person (“Kunden” eller “du/dig/din”), som (i) har registreret dig som bruger i en af Imvi Labs' tjenester/applikationer (samlet “Tjenesten”), eller (ii) har indgået en separat abonnementsaftale om brug af Tjenesten. Disse udgør samlet den aftale (“Aftalen”), der er indgået mellem dig og Imvi Labs.
Hvis du som Kunde er yngre end 18 år, skal både du og din værge godkende disse Vilkår på dine vegne. Ved at godkende disse Vilkår bekræfter du som værge for en Kunde under 18 år, at du giver dit samtykke til, at Aftalen indgås mellem Imvi Labs og Kunden.
Tjeneste
Med Tjenesten menes Imvi Labs' øjenkoordinationstræning for at forbedre samsyn, inklusive al funktionalitet, alle grænseflader og alt indhold, Imvi Labs fra tid til anden stiller til rådighed gennem Tjenesten på websteder og i forskellige applikationer. Nogle dele af Tjenesten kan stilles gratis til rådighed. Andre dele af Tjenesten skal du betale for, inden du kan bruge dem. De dele af Tjenesten, der kun kan tilgås efter betaling, kaldes “Betalingstjenesten”. De dele af Tjenesten, der ikke kræver betaling, kaldes “Gratistjenesten”. Du kan læse mere om Tjenesten ved at besøge vores websted www.imvilabs.com.
Vi tilbyder sommetider prøvevarianter af Betalingstjenesten i en vis periode uden krav om betaling eller til en reduceret pris (et “Prøveabonnement”). Formålet med et Prøveabonnement er, at brugere skal kunne teste Betalingstjenesten, eller dele heraf, i en begrænset periode for at danne sig et indtryk af Tjenesten.
Imvi Labs forbeholder sig retten til når som helst frit at ændre Tjenesten, hvilket betyder, at for eksempel Tjenestens indhold, struktur, funktionalitet og søgesystem kan ændre sig over tid. En ændring af Tjenesten, der væsentligt forringer nytteværdien af Tjenesten, skal meddeles mindst en (1) måned i forvejen. Du har da ret til at opsige Aftalen, og hvis du bruger Betalingstjenesten, kan du i så fald også kræve tilbagebetaling af allerede betalt gebyr op til et særligt beløb, der svarer til det, der resterer af den igangværende periode. Du kan kun kræve tilbagebetaling, hvis du samtidig opsiger Aftalen (se nedenfor). Hvis du fortsætter med at bruge Tjenesten, efter at en ændring er sket, vil du blive anset for at have godkendt ændringen. Du har ingen ret til at kræve anden kompensation på grund af ændringer i Tjenesten.
Prøveabonnement
Vi tilbyder undertiden prøvevarianter af Betalingstjenesten i en vis periode uden krav om betaling eller til en reduceret pris (et “Prøveabonnement”). Formålet med et Prøveabonnement er, at brugere skal kunne teste Betalingstjenesten, eller dele heraf, i en begrænset periode for at danne sig et indtryk af Tjenesten.
Betaling
Betaling sker via en af de betalingsmåder, vi tilbyder på vores hjemmeside.
Vi kan fra tid til anden tilbyde abonnementstjenester, der kan leveres via tredjepart. Disse tjenester kan da være underlagt forskellige vilkår; i så fald kan sådanne vilkår gælde sammen med disse. Abonnementstjenesten styres af et månedligt abonnementsgebyr. Vi forbeholder os retten til at ændre/opdatere månedlige omkostninger. Denne ændring/opdatering kan være gældende i tjenestens periode eller efter tjenestens varighed er udløbet. Hvis tjenesten er underlagt en bindingsperiode, og bindingsperioden udløber, vil den aftalte abonnementstjeneste fortsætte, medmindre du afbryder den, hvilket du gør under Mine Sider.
Licensudstedelse og dine rettigheder som bruger
Intellektuelle ejendomsrettigheder
Tjenesten, alle genererede data og alle intellektuelle ejendomsrettigheder tilhører Imvi Labs og/eller Imvi Labs' licensgivere. Aftalen medfører ikke, at nogen intellektuel ejendomsret eller del af en sådan ret, ud over den i Aftalen specificerede brugsret, overgår til Kunden. Dette betyder også, at du ikke har ret til at analysere, undersøge, ændre, kopiere, sprede, sælge eller på nogen anden immaterielretligt relevant måde råde over Tjenesten, medmindre det følger af denne Aftale eller ufravigelig lovgivning.
Licensudstedelse
Imvi Labs tildeler hermed dig en ikke-eksklusiv ret til at bruge Tjenesten i aftaleperioden (se nedenfor om aftaleperioden) på de vilkår, der følger af denne Aftale, og med de rettigheder og begrænsninger, der følger af, at du enten har aktiveret Betalingstjenesten eller bruger Gratistjenesten. Licensen tildeles en bestemt navngiven person, eller et bestemt antal brugere, i overensstemmelse med hvad der er aftalt i en eventuel separat abonnementsaftale eller ved Kundens registrering.
Desuden gælder følgende for privatpersoner. Brugere med privat abonnement har ret til at bruge Tjenesten til personligt brug. Hver brugerkonto er personlig og må ikke deles med andre. Adgang til Tjenesten opnås, når registreringen er afsluttet, og Vilkår er accepteret. Tjenesten anses for leveret, når Kunden får adgang til Tjenesten, efter at registreringen er afsluttet, og Vilkårene er accepteret.
Desuden gælder følgende for juridiske personer. Brugere med abonnement via en juridisk person har ret til at bruge Tjenesten for det antal brugere, der er aftalt ved indgåelse af en eventuel abonnementsaftale. Kunden er ansvarlig over for Imvi Labs for at sikre, at dens brugere overholder denne Aftale. Adgang til Tjenesten opnås, når registreringen er afsluttet, Vilkår er accepteret, og nødvendige oplysninger for adgang til Tjenesten er modtaget af en for Kundens regning udpeget kontaktperson via e-mail. Nødvendige oplysninger for adgang til Tjenesten sendes, så snart kontaktoplysninger er indsendt af Kunden, og disse er registreret af Imvi Labs. Tjenesten anses for leveret, når oplysninger for adgang til Tjenesten er sendt til Kunden.
Aftaleperiode, opsigelse og suspension
Aftaleperiode og opsigelse uden grund
Denne Aftale gælder, indtil den opsiges af enten dig eller Imvi Labs. Begge parter har ret til når som helst at opsige Aftalen og din brug af Tjenesten, når din igangværende betalte abonnementsperiode udløber. Hvis du bruger Gratistjenesten, ophører Aftalen og din ret til at bruge Tjenesten øjeblikkeligt.
Opsigelse på grund af kontraktbrud
Imvi Labs har ret til at opsige denne Aftale med øjeblikkelig virkning, hvis Kunden overtræder Aftalen i en væsentlig henseende. Du kan blive forpligtet til at erstatte Imvi Labs for den eventuelle skade, Imvi Labs lider som følge af et kontraktbrud, f.eks. hvis du råder over Tjenesten i strid med licensvilkårene ovenfor eller muliggør for andre at få uautoriseret adgang til Tjenesten.
Midlertidig suspension af Tjenesten
Imvi Labs kan midlertidigt begrænse eller suspendere din adgang til Tjenesten fra tid til anden, f.eks. ved vedligeholdelse af Tjenesten. Imvi Labs har også ret til at spærre din adgang til Tjenesten, hvis du har eller Imvi Labs har rimelig grund til at mistænke, at du har brugt Tjenesten, dens indhold eller Imvi Labs' intellektuelle ejendomsrettigheder i strid med Aftalen. Hvis du ikke betaler dit abonnementsgebyr til tiden, har Imvi Labs også ret til at spærre din adgang til Betalingstjenesten.
Fortrydelsesret
I henhold til loven (SFS 2005: 59) om aftaler om fjernsalg og aftaler uden for forretningslokaler (fjernsalgsloven) har du som forbruger fortrydelsesret i 14 dage efter den dag, hvor aftalen om abonnementet blev indgået. Du fortryder dit køb ved at meddele Imvi Labs via e-mail. Af sundheds- og hygiejnemæssige årsager kan VR-briller kun returneres i original stand og i uåbnet originalemballage.
Overdragelse og overførsel
Kunden har ikke ret til, uden Imvi Labs' samtykke, at overdrage eller overføre sine rettigheder eller forpligtelser i henhold til Aftalen.
Brug og ansvar
Kunden forpligter sig til ikke at afsløre brugernavn og adgangskode for uautoriserede samt at sikre, at dokumenter som brugernavn og adgangskode til Tjenesten opbevares på en sådan måde, at uautoriserede ikke kan få adgang til disse. Kunden skal omgående underrette Imvi Labs, hvis det kan befrygtes, at uautoriserede har fået kendskab til Kundens adgangskode eller har fået adgang til Kundens konto.
Support
Imvi Labs yder support på Tjenesten via e-mail, og vi forsøger altid at svare inden for 48 timer, selvom vi ikke altid kan garantere, at du får svar inden for denne tid. Support sker via support@imvilabs.com. Hvis du ønsker at opsige dit abonnement, kan du gøre dette ved at kontakte support, så hjælper vi dig med at opsige abonnementet.
Meddelelser
Meddelelser fra Imvi Labs til Kunden, sendt til den af Kunden angivne e-mailadresse og/eller til Kundens angivne mobiltelefonnummer, skal anses for at have nået Kunden et døgn efter, at meddelelsen blev sendt.
Ansvarsbegrænsning
Imvi Labs påtager sig intet ansvar for eventuelle fejl og mangler i indholdet af Tjenesten eller dens tilgængelighed, og du bekræfter, at du forstår, at ingen software eller digital tjeneste er helt fejlfri, og at f.eks. fejl kan opstå i Tjenesten. Imvi Labs er heller ikke ansvarlig for eventuelle skader, hverken direkte eller indirekte, der forårsages eller opstår som følge af brugen af Tjenesten, herunder eventuelle skader, der opstår som følge af, at Tjenesten ikke kan bruges på den tilsigtede måde, f.eks. når Tjenesten midlertidigt er nede eller rammes af forstyrrelser.
Ændrede vilkår
Imvi Labs forbeholder sig retten til fra tid til anden at ændre Vilkårene. Meddelelse om ændring meddeles på Tjenestens websted senest 14 dage inden ændringen træder i kraft, og kan meddeles Kunden via angivne kontaktoplysninger til angiven adresse inden for samme tidsramme. Ændringer er bindende for Kunden, medmindre ændringen rimeligt kan anses for at medføre væsentlig ulempe for Kunden, og denne senest 7 dage efter modtaget meddelelse om en kommende ændring meddeler Imvi Labs om øjeblikkelig opsigelse af Tjenesten. Aftalen ophører da med at gælde, så snart Imvi Labs har modtaget meddelelse om opsigelse.
Forbrugerklagenævnet
Hvis du er forbruger og har synspunkter eller klager over Tjenesten, kan du også henvende dig til Forbrugerklagenævnet ("ARN"). Du finder mere information om ARN på www.arn.se.
